Datenkompetenz für eine inhabergeführte Mediaagentur

Werbebudgets klug einsetzen, Kampagnen aussteuern, Wirkung messen: Das Geschäft einer Mediaagentur dreht sich immer stärker um Daten. Genau hier wollte das Unternehmen, eine der größeren inhabergeführten Agenturen im deutschen Markt, besser werden. Es ging um First-Party-Daten, sauberes Tracking, die programmatische Aussteuerung über mehrere DSPs und um die Frage, wie sich der Beitrag einzelner Werbemaßnahmen zum Umsatz belegen lässt. Dafür fehlten Köpfe, die Technik beherrschen und sie zugleich für die Kundenteams greifbar machen. Diese Mischung aus Agenturerfahrung und technischer Tiefe ist am Markt rar.

Zu besetzende Positionen:

• Director Ad Operations
• Data Scientist
• Webentwickler

So unterschiedlich die drei Rollen wirken, sie zahlen auf dasselbe Ziel ein: aus Daten bessere Werbeentscheidungen zu machen. Der Director Ad Operations wirkt als technische Stabstelle für die Kundenteams, der Data Scientist liefert belastbare ökonometrische Modelle, die Webentwicklung setzt im digitalen Raum um.

Die drei Rollen wurden nicht als ein Paket behandelt, sondern einzeln gedacht. Für Ad Operations zählten Erfahrung mit Tracking, Identity-Themen und den gängigen DSPs. Beim Data Scientist kam es darauf an, dass jemand Modelle nicht nur baut, sondern sie auch verständlich erklären kann. Für die Webentwicklung ging es um das Zusammenspiel aus Code und Gestaltung. Die Ansprache lief gezielt über das eigene Netzwerk und die Direktansprache, auch bei Menschen, die gerade nicht auf Jobsuche waren. Über die digitale, interaktive Shortlist sah die Agentur die vorausgewählten Profile gebündelt, jeweils mit einer ehrlichen Einschätzung zu Stärken und offenen Punkten. Dass das Haus flach organisiert ist und vieles direkt mit der Geschäftsführung läuft, half spürbar: Entscheidungen fielen schnell.

Am Ende standen drei Besetzungen, die das Unternehmen genau dort verstärkt haben, wo es hinwollte, bei der datengetriebenen Steuerung von Werbung. Ad Operations, Data Science und Webentwicklung greifen seither enger ineinander, von der Messbarkeit einzelner Kampagnen bis zur Frage, welche Medien sich über welchen Zeitraum lohnen.