Omnichannel Project Manager (m/w/d)

  • Jobnr. 4574
  • Festanstellung
  • Düsseldorf
  • 22.11.2022

Ihre Aufgaben

  • Sie leiten den Implementierungsprozesses über alle Projekt- / Plattform-Workstreams hinweg, einschließlich technischer und lösungsorientierter Entwicklung, kreativer und multimedialer Gestaltung, bezahlter digitaler Medienplanung, Dateneinblicke & Dashboards für die Kampagnenleistung sowie  Partner- / Lieferantenmanagement
  • Sie stellen die Zielerreichung sicher und arbeiten detaillierte Projektpläne aus, um Risiken, Probleme und Abhängigkeiten zu managen
  • Sie verstehen die Kundenanforderungen und -bedürfnisse während der Projektplanungs- und -umsetzungsphasen, um geeignete Lösungen für die Projektumsetzung anzubieten
  • Sie sind verantwortlich für Aufbau und Pflege von Beziehungen und Vertrauen zu den wichtigsten Projektbeteiligten und -sponsoren auf Seiten der Kunden, einschließlich der Marketingleiter und der technischen Leiter (CTO/CIO/CDO)
  • Sie arbeiten mit dem Technical Services Manager zusammen bei der Gestaltung der Dokumentation für die digitalen Services: Statements of Work, Master Service Agreement
  • Sie überwachen die gesamte ein- und ausgehende Projektdokumentation
  • Sie stellen die fristgerechte Lieferung von Services und Produkten an Kunden sicher
  • Sie übernehmen die Beratung, Anleitung und das Coaching von digitalen Projektmanagern und Core Projektmanagern in Bezug auf Vorgehensweisen, Aktivitäten, Risiken, Probleme und allgemeines Management
  • Sie koordinieren externe Technologiepartner und erstellen eine projektbezogene Dokumentation mit externen Technologiepartnern, die mit den SOWs der Kunden übereinstimmt
  • Sie agieren an der Schnittstelle zwischen Kunden und Technologiepartnern, um einen effektiven Prozess und Informationsfluss zu schaffen und sicherzustellen, dass die Kundenanforderungen klar an die Technologiepartner weitergegeben werden, damit die Lösungen gemäß den definierten SOWs geliefert werden
  • Sie haben die interne Expertise inne für die Bereitstellung von Omnichannel-Diensten, die Implementierung und das technische Projektmanagement

Weitere Details abseits der Stellenbeschreibung sowie Informationen zum Unternehmen erhalten Sie gerne im Gespräch.

Ihre Vorteile

  • Sie werden Teil eines dynamischen, internationalen Umfeldes
  • Die Arbeitszeiten sind flexibel
  • Es gibt Home-Office-Möglichkeiten (bis zu 2 Tage pro Woche)
  • Sie erhalten 30 Urlaubstage
  • Es gibt einen Zuschuss zum Mittagessen, einen Zuschuss zur BahnCard und kostenlose Parkplätze

Ihr Profil

  • Sie verfügen über mindestens 10 Jahre Berufserfahrung
  • Sie haben ein Studium im Fach Wirtschaft, Marketing, Informationstechnologie, Technik oder verwandten Bereichen abgeschlossen
  • Sie verfügen über umfassende Branchenkenntnisse und die Fähigkeit, mit Führungskräften zusammenzuarbeiten (vorzugsweise aus dem Einzelhandel)
  • Sie sind qualifiziert im Bereich Projektmanagement (PMP, Agile/Scrum, PRINCE2)
  • Sie sind mit Projektmanagement-Tools vertraut
  • Sie besitzen die Fähigkeit, Projekte gemäß dem vorgegebenen Umfang, Budget und Zeitplan abzuschließen
  • Sie konnten Ihre Management- und Führungsqualitäten bereits unter Beweis stellen
  • Sie verfügen über vertieftes Verständnis und Kenntnisse von Technologieplattformen, SaaS-Lösungen und professionellen Dienstleistungslösungen
  • Sie haben ein ausgeprägtes Bewusstsein für den Einsatz von IT in der Branche und insbesondere in konkurrierenden oder verbundenen Organisationen, die auf demselben Markt tätig sind
  • Sie verfügen über Kenntnisse im Umgang mit CRM-Software / MS Office / Salesforce
  • Sie haben Erfahrung mit einschlägigen Systemen, z. B. JIRA, Confluence, APIs, AEM
  • Ihr Verständnis der Technologie-Lebenszyklen und der Konzepte und Praktiken, die für die Implementierung effizienter Informationssysteme erforderlich sind, ist ausgezeichnet
  • Sie sind erfahren in den Bereichen Budgetierung und Reporting
  • Optionalerweise verfügen Sie über Vertriebserfahrung
  • Sie besitzen Kenntnisse von Leistungsbewertungstechniken und -metriken
  • Sie verfügen über ausgezeichnete organisatorische, analytische, verhandlungstechnische, problemlösende und führungstechnische Fähigkeiten
  • Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse sind fließend in Wort und Schrift

TechMinds GmbH

TechMinds ist eine HR Beratung mit Schwerpunkt auf Tech & IT.
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Ihre Bewerbung

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Ihr Ansprechpartner

Bennet Schumacher

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