Mitarbeiter 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie fungieren als erste Ansprechperson für eingehende telefonische oder schriftliche Anfragen
• Sie sind im Helpdesk für den First-Level-Support und die Bearbeitung aller IT-Anfragen verantwortlich
• Sie verantworten die Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support

Weitere Details abseits der Stellenbeschreibung sowie Informationen zum Unternehmen erhalten Sie gerne im Gespräch.

Ihre Vorteile

• Sie erhalten Home-Office-Möglichkeiten (3 Tage/Woche)
• Sie erhalten 31 Urlaubstage
• Eine 37h/Woche
• Sie erhalten ein Jobrad
• Es gibt Elektroladesäulen

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Fachrichtung Informatik, Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben Freude am Usersupport
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Ein wertschätzendes und angenehmes Arbeitsumfeld ist Ihnen wichtig

TechMinds GmbH

TechMinds ist eine HR Beratung mit Schwerpunkt auf Tech & IT.
Ihr Vorteil: Durch uns landen Ihre Unterlagen direkt beim Entscheider. Zudem profitieren Sie von einer kostenlosen Beratung zu allen Karrierefragen. Und Sie erhalten schon früh einen authentischen Einblick in den Arbeitsalltag beim potentiellen Arbeitgeber.

Ihre Bewerbung

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen über den folgenden Bewerbungsbutton oder per Email an bewerbung@techminds.de.

Eine Präsentation Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt erst nach einem gemeinsamen Gespräch mit Ihnen.
Weitere Infos zum Vermittlungsprozess finden Sie unter Karriere Service.