Abteilungsleiter (m/w/d) Kundendienste

Ihre Aufgaben

• Sie leiten ca. 10  Mitarbeitende
• Sie übernehmen die Verantwortung für spezialisierte Anwendungen in Forschung, Lehre und Verwaltung
• Sie sind aktiv für die Kompetenz- und Personalentwicklung verantwortlich
• Sie entwickeln die Funktionalstrategie weiter
• Sie entwickeln ein kundenorientiertes Serviceportfolio und Beratungsangebot
• Sie übernehmen die Kundenkommunikation innerhalb der Einrichtung sowie das Veränderungsmanagement
• Sie haben die stetige Verbesserung der Diensteresilienz im Blick

Weitere Details abseits der Stellenbeschreibung sowie Informationen zum Unternehmen erhalten Sie gerne im Gespräch.

Ihre Vorteile

• Sie erhalten vielfältige Möglichkeiten, Verantwortung zu übernehmen und einen sichtbaren Beitrag im Umfeld von Forschung und Lehre zu leisten
• Innerhalb der Einrichtung herrscht ein modernes Verständnis von Führung und Zusammenarbeit
• Der Kunde legt Wert auf eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, beispielsweise durch flexible Ausgestaltung von Arbeitszeit und Arbeitsort sowie Unterstützung bei der Kinderbetreuung
• Es gibt Home-Office-Möglichkeiten (bis zu 50%)
• Sie erhalten 30 Urlaubstage
• Es gibt ein vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Es gibt ein Gesundheitsmanagement mit breit gefächertem Präventions- und Beratungsangebot

Ihr Profil

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der (Wirtschafts-)Informatik, Elektro-/Informationstechnik oder über eine vergleichbare Qualifikation auf Basis mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
• Optimalerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen in der lateralen Führung, z.B. als Projektleiter/in, sammeln
• Sie bringen IT-Affinität und Lernbereitschaft mit
• Sie verfügen über konzeptuelles und strategisches Denkvermögen
• Ihre Deutschkenntnisse sind sehr gut (mindestens auf C1-Niveau)

TechMinds GmbH

TechMinds ist eine HR Beratung mit Schwerpunkt auf Tech & IT.
Ihr Vorteil: Durch uns landen Ihre Unterlagen direkt beim Entscheider. Zudem profitieren Sie von einer kostenlosen Beratung zu allen Karrierefragen. Und Sie erhalten schon früh einen authentischen Einblick in den Arbeitsalltag beim potentiellen Arbeitgeber.

Ihre Bewerbung

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen über den folgenden Bewerbungsbutton oder per Email an bewerbung@techminds.de.

Eine Präsentation Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt erst nach einem gemeinsamen Gespräch mit Ihnen.
Weitere Infos zum Vermittlungsprozess finden Sie unter Karriere Service.