Change Manager: Aufgaben, Qualifikationen, Gehalt

Ein Change Manager (CM) kann Teil des Management-Teams sein und ist für die Analyse, Planung, Einführung, Umsetzung und Evaluation von strukturellen und strategischen Veränderungsprozessen in Unternehmen verantwortlich. Alles, was Sie über den Beruf des Change Managers – inklusive Aufgaben, Qualifikationen und Gehalt – wissen müssen, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Change Manager – Beschreibung & Key Facts

Hier haben wir die wichtigsten Informationen zum Beruf des Change Managers für Sie zusammengefasst.

Was ist ein Change Manager?

Ein Change Manager ist eine Person, die für die Planung, Durchführung und Überwachung von Veränderungsprozessen in einer Organisation oder Unternehmen verantwortlich ist. Er plant, initiiert, managt, steuert und evaluiert diverse Veränderungsprozesse, um den Status quo eines Unternehmens und dessen Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Das Know-how eines Change Managers ist z.B. bei der Einführung von neuen Technologien (Digital Transformation Manager), neuer Organisationsstrukturen oder einer völlig neuen betrieblichen Ausrichtung gefragt. Sein Aufgabenspektrum ähnelt jenem des Innovationsmanagers.

Was macht ein Change Manager?

Ein Change Manager ist für sämtliche Maßnahmen verantwortlich, die für Struktur-, System- und Strategieänderungen in Unternehmen getroffen werden sollen. Er analysiert die Chancen und Risiken von konkreten Veränderungsprozessen, entwickelt eine Implementierungsstrategie, kommuniziert die Ergebnisse und evaluiert die Auswirkungen der vorgenommenen Veränderungen. Ein Change Manager arbeitet eng mit allen von den Veränderungen betroffenen Führungskräften und Mitarbeitenden eines Unternehmens zusammen.

Was muss ein Change Manager können?

Um den Beruf des Change Managers ergreifen zu können, ist eine Kombination aus fachlicher und persönlicher Kompetenz erforderlich. Zusammenfassend muss ein erfolgreicher Change Manager neben einem Studienabschluss z.B. in BWL über eine Kombination von Fähigkeiten, einschließlich analytischem Denken, Projektmanagement, Kommunikation, Überzeugungskraft, Empathie, strategischem Denken, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit verfügen, um Veränderungen erfolgreich umzusetzen.

Wie viel verdient ein Change Manager?

Das Gehalt eines Change Managers ist von vielen Faktoren abhängig. So bestimmen Berufserfahrung, Branche, Unternehmensgröße, Standort, Tätigkeitsbereiche sowie die Art und Komplexität des Veränderungsprozesses das Gehalt. Die Gehaltsspanne für Change Manager in Deutschland liegt durchschnittlich zwischen rund 63.000 Euro und 100.000 Euro brutto pro Jahr. Bei der Hälfte aller Change Manager in Deutschland beläuft sich das durchschnittliche Jahresbruttogehalt auf rund 83.000 Euro.

Change Manager: Aufgaben

Wenn tiefgründige Transformationsprozesse in einem Unternehmen anstehen, kommt ein Change Manager zum Einsatz. Dieser plant, steuert und bewertet Veränderungsprozesse und unterstützt alle davon betroffenen Unternehmensmitarbeitenden, um mit den notwendigen Neuerungen ziel- und leistungsorientiert umzugehen. Er gilt als erster Ansprechpartner für sowohl Führungskräfte und ihre Mitarbeitenden als auch Stakeholder, für die es von Interesse ist, wie sich das Unternehmen entwickelt.

Change Manager arbeiten meist für Unternehmensberatungen oder sind selbstständig als externe Unternehmensberater tätig. In Großunternehmen sind Change Manager als Führungskräfte tätig – beispielsweise in den Bereichen Prozess- und Qualitätsmanagement, Personalmanagement oder Projektleitung.

Zu den wichtigsten Aufgaben eines Change Managers zählen die folgenden:

• Chancen und Risiken von betrieblichen Veränderungen analysieren
• Betriebliche Veränderungsprozesse planen, steuern und begleiten
• Unternehmen von der Notwendigkeit der Veränderung überzeugen (Change Management)
• Beratungs- und Informationsgespräche für Führungskräfte und Mitarbeiter durchführen
• Umsetzung von Veränderungsplänen überwachen und dokumentieren
• Erste Ansprechperson für Führungskräfte und Mitarbeiter eines Unternehmens sein

Was muss ein Change Manager können? Ausbildung & Skills

Ein Change Manager hat einen verantwortungsvollen und vielseitigen Tätigkeitsbereich. Um den Beruf des Change Managers ergreifen zu können, sind deshalb eine fundierte Ausbildung sowie eine Reihe von Soft Skills erforderlich.

Ausbildung

Change Manager arbeiten eng mit der Geschäftsführung sowie Fach- und Führungskräften einzelner Abteilungen in Unternehmen zusammen – so etwa mit dem Manager, Vertriebsleiter oder dem Head of Product. Eine erfolgreiche Zusammenarbeit bedarf eines umfassenden betriebswirtschaftlichen Know-hows.

Der klassische Weg zu diesem Beruf verläuft daher über ein Studium der Betriebswirtschaftslehre (BWL) oder einen artverwandten Studiengang, wie Verwaltungs- und Organisationswissenschaften. Für eine noch gezieltere Aneignung von Fachwissen gibt es inzwischen auch die Möglichkeit, Change Management zu studieren.

Um in diversen Situationen gute Entscheidungen treffen zu können, ist eine jahrelange praktische Berufserfahrung ebenfalls von Vorteil.

Soft Skills

Ein kompetenter Change Manager kann nicht nur eine umfassende Ausbildung vorweisen, sondern bringt auch einige entscheidende persönliche Kompetenzen mit. Zu den wichtigsten Soft Skills zählen die folgenden:

#1 Kommunikationsfähigkeit: Ein Change Manager kommuniziert mit allen von den Veränderungsprozessen betroffenen Personen innerhalb und außerhalb eines Unternehmens.

#2 Analytisches Denken: Change Manager müssen Unternehmensprozesse verstehen und Potenzial für Veränderungen erkennen. Neben Kommunikationsfähigkeit zählt analytisches Denken zu den wichtigsten Soft Skills eines Change Managers.

#3 Überzeugungsvermögen: Nur mit einem ausgeprägten Überzeugungsvermögen kann der Change Manager Führungskräfte und Mitarbeiter eines Unternehmens für den geplanten Veränderungsprozess gewinnen.

#4 Empathie: Vorgenommene Veränderungen in Unternehmen werden häufig von Ängsten und Sorgen begleitet. Nur mit einem hohen Maß an Empathie können Change Manager entsprechend mit den von den Veränderungen betroffenen Personen umgehen.

#5 Flexibilität: Der Change Manager sollte flexibel auf Veränderungen reagieren können. Vor allem im Falle von Schwierigkeiten in der Umsetzung von Strategien sollten sie in der Lage sein, flexibel darauf einzugehen.

#6 Belastbarkeit: Change Manager sollten sehr belastbar sein – z.B. angesichts langer Arbeitszeiten, herausfordernder Meetings oder stressiger Phasen.

Wie viel verdient ein Change Manager? Gehalt

Wie viel ein Change Manager jährlich verdient, ist von verschiedenen Faktoren abhängig. So richtet sich die Entlohnung nach der Branche, dem Unternehmensstandort, der Berufserfahrung, den konkreten Tätigkeitsbereichen sowie der Art und Komplexität der betrieblichen Veränderungsprozesse, die analysiert, geplant, umgesetzt und evaluiert werden sollen.

Im Durchschnitt können Change Manager in Deutschland zwischen rund 63.000 Euro und 100.000 Euro brutto pro Jahr verdienen. Bei der Hälfte aller Change Manager in Deutschland liegt das durchschnittliche Jahresbruttogehalt bei rund 72.000 Euro. Außerdem steigen Change Manager anfangs, d.h. mit weniger als drei Jahren Berufserfahrung, mit einem durchschnittlichen Gehalt von rund 59.000 Euro brutto pro Jahr ein.

Wie wird man Change Manager?

Es gibt keinen einheitlichen Karriereweg oder eine einheitliche Ausbildung, um ein Change Manager zu werden. Der Beruf erfordert in der Regel jedoch eine Kombination aus praktischer Erfahrung und theoretischem Wissen. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um ein Change Manager zu werden:

#1 Praktische Erfahrung: Es ist am wichtigsten, praktische Erfahrung in Bereichen wie Projektmanagement, Organisationsentwicklung, Prozessoptimierung oder Personalentwicklung zu sammeln. Idealerweise sollten Sie auch in verschiedenen Branchen und Organisationen z.B. als Consultant arbeiten, um ein breites Spektrum an Erfahrungen zu sammeln.

#2 Bildung: Ein Studium in einem relevanten Bereich wie Betriebswirtschaftslehre, Organisationsentwicklung, Psychologie oder Projektmanagement ist von Vorteil. Es gibt auch spezialisierte Weiterbildungen, wie z.B. Zertifizierungen im Bereich Change Management.

#3 Zertifizierung: Es gibt verschiedene Zertifizierungen im Bereich Change Management, wie z.B. das Zertifikat „Change Management Practitioner“. Eine Zertifizierung kann dabei helfen, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu demonstrieren und Ihre Karrierechancen zu verbessern.

#4 Weiterbildung: Es ist wichtig, sich über die aktuellen Trends und Entwicklungen im Bereich Change Management auf dem Laufenden zu halten. Dies kann durch Weiterbildungen, Konferenzen und Seminare erfolgen.

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